
Приблизително време за четене: 2m 30s
Защитата на личните данни е ключов аспект от съвременната дигитална сигурност и бизнес практика. Въпреки че Регламентът за защита на личните данни (GDPR) е в сила от 2018 г., много организации продължават да допускат грешки, които могат да доведат до сериозни глоби, загуба на клиенти и репутационни щети.
Вижте повече за нашето обучение и се запишете тук: Курс по защита на личните данни
Разглеждаме най-често срещаните грешки при обработката на лични данни, техните последствия и как да ги избегнем. Познаването на тези пропуски е първата стъпка към ефективното управление на личната информация.
Грешка 1: Липса на съгласие за обработка на лични данни
Една от най-често срещаните грешки е неспазването на изискването за информирано съгласие. GDPR изисква от организациите да получават изрично, информирано и недвусмислено съгласие от потребителите, преди да обработват техните данни.
Пример за нарушение е глобата от 50 милиона евро, наложена на Google от френския регулатор CNIL за неспазване на принципите на прозрачност и информираност на потребителите относно събирането на лични данни за персонализирана реклама (източник).
Как да избегнем тази грешка? Включете ясно и разбираемо обяснение за какво ще се използват личните данни
Позволете на потребителите да дадат или откажат съгласие чрез отделни опции
Осигурете механизъм за оттегляне на съгласието
Грешка 2: Неадекватно съхранение на лични данни
Много компании не вземат достатъчно мерки за сигурността на личните данни, което ги прави уязвими към хакерски атаки и течове на информация.
Класически пример е течът на данни на British Airways, при който бяха компрометирани данните на над 400 000 клиенти. Причината беше слаба защита на онлайн платежната система, което доведе до глоба от 20 милиона паунда (източник).
Как да избегнем тази грешка? Използвайте криптиране и двуфакторна автентикация за достъп до чувствителни данни
Прилагайте редовни тестове за уязвимости
Съхранявайте лични данни само за необходимия срок и ги изтривайте сигурно след това
Грешка 3: Неправомерно споделяне на лични данни
Компаниите често допускат грешката да споделят лични данни с трети страни без законово основание. Това е сериозно нарушение, което може да доведе до санкции.
Пример е глобата от 225 милиона евро, наложена на WhatsApp от Ирландската комисия за защита на данните за липса на прозрачност при споделянето на информация с компанията майка Facebook (източник).
Как да избегнем тази грешка? Осигурете пълна прозрачност при обработката и споделянето на данни
Сключете договори за обработка на данни с трети страни
Гарантирайте, че партньорите ви също спазват GDPR
Грешка 4: Липса на обучение и информираност на служителите
Незнанието на служителите често е основната причина за нарушения. Много компании не осигуряват достатъчно обучение относно защитата на личните данни, което води до човешки грешки.
Един от най-известните случаи е течът на данни на Marriott International, който засегна над 500 милиона потребители. Разследването показа, че основната причина за пробива е липсата на адекватна политика за защита на данните и недостатъчно обучение на персонала (източник).
Как да избегнем тази грешка? Провеждайте редовни обучения по защита на личните данни
Разработете вътрешни политики за обработка и съхранение на личните данни
Включете сценарии и тестове, които симулират реални заплахи
Грешка 5: Неизпълнение на исканията на субектите на данни
Според GDPR всеки гражданин на ЕС има право да поиска достъп, коригиране или изтриване на личните си данни. Много компании не обработват тези искания в установения срок от 30 дни, което води до санкции.
Пример е глобата от 20 милиона евро, наложена на H&M в Германия, за неправилно съхранение на чувствителна информация за служителите и липса на възможност за достъп до нея (източник).
Как да избегнем тази грешка? Осигурете ясен и лесен механизъм за подаване на искания
Водете регистър на всички искания и ги обработвайте в срок
Обучете екипа си как да отговаря на искания за достъп до лични данни
Как обучението може да помогне за избягване на тези грешки?
Разбирането на GDPR и правилната обработка на личните данни изискват не просто познаване на законовите изисквания, но и практически умения.
Обучение по защита на личните данни ще ви помогне да:
✔️ Изградите политики за защита на данните
✔️ Разпознавате потенциални грешки и рискове
✔️ Осигурите съответствие на вашата организация с GDPR
Включването в сертифициран курс за лични данни ще ви даде нужните знания и инструменти, за да защитите вашата организация от глоби и репутационни щети.
Вижте повече за нашето обучение и се запишете тук: Курс по защита на личните данни