Coca Cola HBC: Обратна връзка (онлайн курс)

Приблизително време за четене: 43 sec

за курс "Въведение в бизнес комуникацията"

Изпълнени дейности

• Създаване на текста на обучението
• Дизайн и изработка на онлайн курса
• Локализация

Информация за курса

Кратко представяне

Онлайн курсът "Обратна връзка" включва информация, съвети и добри практики при даване и получаване на обратна връзка – какви са основните видове обратна връзка, какво да правите при получаване/даване на обратна връзка, съвети за ефективна комуникация и др..

Съдържание на курса

Част 1: Въведение

Какво е обратна връзка?

Защо обратната връзка е важна?

Факти за обратната връзка

Видове обратна връзка

Част 2: Получаване на обратна връзка

Най-важното за получаването на обратна връзка – Реакция, Размисъл, Отговор

Съвети за получаване на обратна връзка

Какво да правите, докато някой Ви дава обратна връзка?

Какво да не правите, докато някой Ви дава обратна връзка?

Част 3 – Даване на обратна връзка

Съвети за даване на обратна връзка

Как да давате ефективна обратна връзка?

Част 4 – Търсене на обратна връзка

Съвети за търсене на обратна връзка

Част 5 – Оценка на получената обратна връзка

Съвети за оценка на получената обратна връзка

Въпроси за размисъл
Ресурси

Разгледай онлайн курса:

Имате нужда от помощ с Вашите фирмени обучения?
Свържете се с нас като попълните формата за контакти.